Husk at hente din reservering: Nu får du en SMS, hvis afhentningsfristen nærmer sig

Vi bruger dog fortsat en del tid på at sætte uafhentede reserveringer på plads, og det synes vi er ærgerligt. Det er en generel udfordring på tværs af bibliotekerne, og værst er det på Hovedbiblioteket, hvor ca. hver femte reserverede bog bliver ikke hentet inden for de ni dage, man har til at hente den.

Derfor har vi fra april 2025 genindført, at du får en sms to dage inden afhentningsfristen. Så du kan nå ind og hente den bog, du venter på at læse, inden vi sætter den tilbage på hylden.

Du får fortsat mails

Du får også fortsat mails og beskeder i Biblioteket-appen, hvis du har den. Husk at tjekke, om vi de korrekte kontaktoplysninger - email og telefonnummer. 

Du finder dem ved at: 

• Logge ind på vores hjemmeside
• Klikke på dit navn øverst i højre hjørne
• Vælg "Brugerprofil" og tjek om din email og dit telefonnummer passer.

Hvad kan du gøre for at hjælpe?

Hvis du vil hjælpe os og dig selv, kan du tage stilling til, hvor lang tid, du er interesseret i det, du har reserveret.

Det gør du ved at indstille en ”Ikke interesseret efter”-tid. Hvis du fx skal ud og rejse, er det sandsynligt, at ”Turen går til Malta” ikke er relevant, når først du har sat dig i flyet. Så kan du fortælle, hvornår du ikke længere er interesseret, og så anulleres reserveringen automatisk, efter den periode. (Fortsætter under videoen)

Fortæl hvornår du ikke kan hente din reservering

Du kan også fortælle vores system, hvis der er perioder, hvor du ikke har mulighed for at hente dine reserveringer. Fx hvis du er 14 dage på Malta. 

Det gør du ved: 

• at logge ind på vores hjemmeside
• klikke på dit navn øverst i højre hjørne
• vælge ”Reserveringer”
• og ”Indstillinger” under ”Sæt dine reserveringer på pause”
• Vælg hvilke datoer, du ønsker at sætte dine reserveringer på pause